Возврат
Вы можете отказаться от заказа до момента оплаты товара, а также оформить возврат товара при ниже перечисленных условиях:
- Вам привезли не тот товар, который вы оплачивали и заказывали.
-
Брак, пересортица или товар поврежден.
В этих случаях возврат товара принимается при условии, если сохранена фирменная упаковка, все заводские ярлыки и пломбы.
Обязательно наличие подтверждающих документов. - В случае неоднократного выхода Товара из строя в течение Гарантийного срока.
изготовленный под заказ
В течение всего гарантийного срока вы можете получить гарантийное обслуживание технически сложного товара, приобретённого у нашей компании. Товар принимается на обслуживание при наличии подтверждающих документов на покупку и гарантийного талона (паспорта). Проверка качества товара осуществляется по согласованному сторонами сроку.
Товар, изготовленный под заказ не подлежит возврату. За исключением выше перечисленных пунктов (1,2,3).
При возникновении споров между Сторонами, касаемо выявленных недостатков по качеству товара назначается экспертиза. Заключение эксперта, является обязательным для обеих Сторон. Расходы по проведению экспертизы оплачивает Сторона, по чьей вине возникли недостатки.
-
Через транспортную компанию.
-
Сборным грузом.
-
Самостоятельной доставкой
до склада Продавца.
Все расходы за перевозку возврата оплачивает виновная сторона по чьей причине товар пришел не годность.
Как вернуть товар
по телефону 8 800 10 01 698 или написать письмо вашему персональному менеджеру по e-mail.
указав причину возврата и приложив датированные фото (видео) отчет, подтверждающий ваши слова об дефектах товара.
Мы рассматриваем заявление на возврат в течение 10 рабочих дней после передачи товара. Если товар не может быть принят к возврату, мы свяжемся с вами дополнительно.
Возврат денег
Денежные средства будут возвращены вам на расчетный счет не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения товара на склад Продавца и оформления возврата.
Денежные средства будут возвращены вам на расчетный счет не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения товара на склад Продавца и оформления возврата.
Денежные средства будут возвращены вам на расчетный счет не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения товара на склад Продавца и оформления возврата.