Возврат

Вы можете отказаться от заказа до момента оплаты товара, а также оформить возврат товара при ниже перечисленных условиях:

  1. Вам привезли не тот товар, который вы оплачивали и заказывали.
  2. Брак, пересортица или товар поврежден.
    В этих случаях возврат товара принимается при условии, если сохранена фирменная упаковка, все заводские ярлыки и пломбы.
    Обязательно наличие подтверждающих документов.
  3. В случае неоднократного выхода Товара из строя в течение Гарантийного срока.
Технически сложный товар или
изготовленный под заказ

В течение всего гарантийного срока вы можете получить гарантийное обслуживание технически сложного товара, приобретённого у нашей компании. Товар принимается на обслуживание при наличии подтверждающих документов на покупку и гарантийного талона (паспорта). Проверка качества товара осуществляется по согласованному сторонами сроку.

Товар, изготовленный под заказ не подлежит возврату. За исключением выше перечисленных пунктов (1,2,3).

При возникновении споров между Сторонами, касаемо выявленных недостатков по качеству товара назначается экспертиза. Заключение эксперта, является обязательным для обеих Сторон. Расходы по проведению экспертизы оплачивает Сторона, по чьей вине возникли недостатки.

Способы возврата
  • Через транспортную компанию.
  • Сборным грузом.
  • Самостоятельной доставкой
    до склада Продавца.

Все расходы за перевозку возврата оплачивает виновная сторона по чьей причине товар пришел не годность.

Как вернуть товар

1. Позвонить в Службу поддержки

по телефону 8 800 10 01 698 или написать письмо вашему персональному менеджеру по e-mail.

2. Заполнить заявление на возврат

указав причину возврата и приложив датированные фото (видео) отчет, подтверждающий ваши слова об дефектах товара.

Как вернуть товар

Мы рассматриваем заявление на возврат в течение 10 рабочих дней после передачи товара. Если товар не может быть принят к возврату, мы свяжемся с вами дополнительно.

Возврат денег

Денежные средства будут возвращены вам на расчетный счет не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения товара на склад Продавца и оформления возврата.

Денежные средства будут возвращены вам на расчетный счет не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения товара на склад Продавца и оформления возврата.

Денежные средства будут возвращены вам на расчетный счет не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения товара на склад Продавца и оформления возврата.

Осуществляем доставку в следующие города:

Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Волгоград, Красноярск, Воронеж, Саратов, Тольятти, Краснодар, Ижевск, Ярославль, Ульяновск, Барнаул, Иркутск, Хабаровск, Тюмень, Владивосток, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Липецк, Набережные Челны, Рязань, Томск, Пенза, Астрахань, Архангельск, Белгород, Брянск, Владикавказ, Владимир, Волжский, Вологда, Иваново, Калининград, Калуга, Киров, Комсомольск-на-Амуре, Кострома, Курган, Курск, Магнитогорск, Махачкала, Мурманск, Нальчик, Нижневартовск, Нижний Тагил, Орёл, Петрозаводск, Саранск, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тула, Улан-Удэ, Чебоксары, Череповец, Чита, Якутск, Абакан, Альметьевск, Ангарск, Арзамас, Армавир, Артём, Ачинск, Балаково, Балашиха, Батайск, Березники, Бийск, Благовещенск, Братск, Великие Луки, Великий Новгород, Волгодонск, Глазов, Грозный, Дербент, Дзержинск, Димитровград, Елец, Железнодорожный, Жуковский, Златоуст, Йошкар-Ола, Каменск-Уральский, Камышин, Канск, Киселёвск, Кисловодск, Ковров, Коломна, Колпино, Копейск, Королёв, Красногорск, Кызыл, Ленинск-Кузнецкий, Люберцы, Магадан, Майкоп, Междуреченск, Миасс, Муром, Мытищи, Назрань, Находка, Невинномысск, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижнекамск, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новотроицк, Новочебоксарск, Новочеркасск, Новошахтинск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Октябрьский, Орехово-Зуево, Орск, Первоуральск, Петропавловск-Камчатский, Подольск, Прокопьевск, Псков, Пятигорск, Рубцовск, Рыбинск, Салават, Северодвинск, Северск, Сергиев Посад, Серпухов, Старый Оскол, Сызрань, Сыктывкар, Тобольск, Уссурийск, Ухта, Хасавюрт, Химки, Черкесск, Шахты, Щёлково, Электросталь, Элиста, Энгельс, Южно-Сахалинск.

Напишите нам